“太湖出租车市场存在运营不打表、或打表不按计价收费、司机服务不规范、不文明现象，顾客反映强烈，严重影响了营商环境和太湖形象……”前期，驻县交运局纪检监察组充分坚持问题导向，立足精准监督，结合驻在监督单位的具体任务及职责，在精心选取重点工作作为调查研究课题时，一则县人大代表提出的意见建议进入了纪检监察组工作人员的视野。

出租车作为城市交通重要补充，也是城市的名片，而出租车乱收费、不规范营运历来是群众关注的热点，政府关注的重点，部门管理的难点，部分出租车驾驶员在经营上仍然不规范、服务不文明，不打表一口价、短途拒载、中途甩客、随意拼客绕行等现象时有发生，热线投诉数量居高不下，导致乘客不满意、政府不满意，严重影响行业形象和我县营商环境。

今年5月份以来，驻县交运局纪检监察组通过列席出租车客运市场整治工作动员会、查阅相关资料等方式，对群众反映强烈的“出租车不打表”等违法违规经营问题进行了深入调研，发现了相关部门监管职责履行不到位、建章立制不够等问题，要求县交运局各相关单位要认真履职尽责，严格落实行业监管责任；要压紧压实各出租车企业的主体责任；要教育引导各出租车驾驶员认清形势，找准定位，恪守职业道德和操守；要建立行业自律章程，创新监管方式。截至目前，县交运部门已出台《太湖县出租汽车客运市场秩序专项整治行动工作实施方案》《关于进一步加强我县出租汽车行业管理的实施意见》《太湖县出租汽车客运驾驶员服务规范》等相关制度，同时，相关部门将集中开展出租汽车客运市场秩序专项整治行动，采取定点与流动检查、不定时检查、明查与暗访相结合等方式，严肃查处巡游出租汽车违规经营行为，保障出租汽车市场秩序健康、有序、稳定。

“下一步，我组将充分发挥监督保障执行作用，继续督促有关部门严格部署各项工作、细化责任分工，监督检查建章立制的落实情况，与有关职能部门同向发力、同频共振，形成打击非法营运的强大震慑力，以硬监督促强监管，为我县加快经济发展营造良好的营商环境。”驻县交运局纪检监察组主要负责同志表示。