为贯彻落实省市县“一改两为”会议精神，为群众和企业提供更加高效便捷优质的服务，驻太湖县市场监督管理局纪检监察组从市场准入着力，进一步理清监督“链条”，找准整治损害营商环境“着力点”，督促擦亮市场监管部门为民“窗口”，用“小窗口”服务“大民生”。

让窗口“动”起来

“今天麻烦你们为我跑路啦，真没有想到还能帮办代办、送证上门，这在以前想都不敢想，我为你们市场监管局的优质服务点赞。”太湖县天华镇朱河村商户郭某看着手中新办的《食品经营许可证》，对太湖县市场监管局天华市场监管所的工作人员竖起来大拇指。

天华市场监管所辖区大，且都是深山区，为切实解决山区市场主体登记中群众路难跑的问题，该所在登记许可上动起了脑筋——能不能让固定的窗口移动起来呢？说干就干，两名工作人员带着一台电脑一台打印机就这么走起了村、串起了巷。

每到一处，工作人员都耐心细致地现场指导经营户填写申请表及相关材料，帮助经营户申请注册皖事通法人账号，积极宣传《食品安全法》等法律法规相关知识。仅一天上午，就为天华镇刘畈村3家商户办理了《食品经营许可证》，通过这种点对点、面对面的业务办理，既方便了群众，又让商户们进一步明确了自身主体责任。

让登记“活”起来

在太湖县数据资源局市场监管局登记注册窗口旁边，“自助服务区”标识格外醒目，旁边还有一名身着红马甲的志愿者正在熟练地引导前来办事的群众操作电脑，在志愿者的帮助下，办事群众很快把业务办好了，不停地说着谢谢。

为让登记注册工作更加便利化便民化，该县市场监管局全面落实“证照分离”改革各项举措，允许“一照多址”登记，简化企业设立分支机构的登记手续，建立简易注销容错机制。积极探索经营范围规范登记与办好“一件事”“一业一证一码”改革及企业名称自主申报、住所和经营场所登记等工作进行关联拓展应用。同时，通过现场导办、网上帮办、延时办、预约办、手机办等方式为群众和企业办理、解决在登记注册中存在的各种问题。便捷的流程、灵活的途径、个性化的服务，得到了广大市场主体的满意和认可。

让服务“跑”起来

企业有需求，市场监管有回应。该县汤泉乡有一黄茶生产小作坊因发展需求，想进一步提升规模，需要办理食品生产许可。食品生产企业办证需要哪些条件？后期生产中需要注意哪些问题？作为企业负责人是一头雾水，不知从哪里开始着手准备，于是拨通了寺前市场监管所电话，表示想得到市场监管部门的专业指导。在接到电话后，该所用“立马就办，办就办好”的态度，第一时间安排相关业务人员上门对接，与企业负责人面对面沟通，倾听企业需求，深入车间了解情况，对申报食品生产许可的程序及生产流程、设备布局等一一解答，通过现场画图纸、列清单等给予全方位的指导，并主动联系协调相关部门，为企业早日获证投产争取时间。

千头万绪的事情，说到底是千家万户的事情。企业就是家人，企业的事就是家事。驻太湖县市场监管局纪检监察组主动靠前督办，以优化市场准入环境为切入点，持之以恒转变作风，集中整治损害营商环境突出问题，扎实推进放管服改革，积极营造良好营商环境，以一流的工作作风、一流的工作状态、一流的干事热情，促进该县支柱产业、传统产业、现代物流、“互联网+”等服务业、线上企业发展，加大总部经济和众创空间培育，助力服务重点项目、首位产业和龙头项目落地，以“踏平坎坷成大道”的实干精神服务地方经济高质量发展。