为推进全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸，提高基层监督质效，让小微权力在阳光下运行，汤泉乡四强化助推小微权力“监督一点通”服务平台走深走实。

强化组织领导，加大推进力度。成立“小微权力”监督一点通服务平台建设工作专项工作组，由乡纪委牵头抓总，安排各蹲村点长带领乡机关年轻干部到村开展平台建设推广工作。多次召开业务培训会、赴各村进行手把手教学，有效提升村纪检委员操作使用“小微权力”监督一点通服务平台的业务水平。按照应录尽录的原则，乡纪委每月制定信息录入工作任务清单，严格落实任务分解，建立周通报、月调度制度，督促各村及时完成平台用户注册、信息录入、宣传推广等各项任务，对工作长期排名靠后的村约谈村主要负责人。 

强化协调合作，开展双线督查。按照《省级基本监督事项》清单权属情况，加强与各相关乡直单位、二级机构沟通联系，全面摸清全乡各行政村行使基层小微权力情况。成立专项督查组，对各村小微权利“监督一点通”平台建设情况进行常态化全覆盖线上、线下双线督查，督查及时反馈存在问题，明确整改标准，有效确保各村平台信息录入全面、质量过硬。今年以来，乡纪委共开展10余次线上线下全覆盖督查，有效的规范促进了小微权力“监督一点通”服务平台建设工作。

强化服务群众，做实投诉受理。对在平台上投诉事项12小时内阅批，由乡纪委牵头办理，严格做到投诉件三日内办结，及时答复群众关切。对平台投诉和群众来访的问题进行汇总，对投诉多发的重点地区和重点领域进行分析研判，并通过分析研判开展监督检查发现问题线索。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，全乡老百姓积极参与村级监督，截至目前平台共受理群众投诉9件，乡纪委本着“合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位”的原则积极办理，目前9件投诉件均已办结，满意率达99%，群众满意度进一步提升。（章书剑）