发布时间:2024-03-06 | 发布来源:刘畈乡纪委 |
“我在平台上反映的问题,没想到这么快就得到了解决,真的是太感谢你们了。”面对刘畈乡纪委工作人员的回访,刘畈乡乐盛村村民胡先生对小微权力“监督一点通”平台的办事效率连连称赞。
前不久,胡先生通过“监督一点通”平台反映了该村惠民广场旁边道路破损,影响夜间车辆行驶安全的问题。刘畈乡纪委高度重视,第一时间启动投诉事项办理程序,及时督促乐盛村委与胡先生取得联系核实处置,经现场核查反映情况属实,立马协调乡城建办安排道路施工人员及时补修,消除了道路安全隐患。当日傍晚,问题就得到了解决,胡先生随后在平台上给出了“非常满意”的评价。
截至目前,刘畈乡小微权力“监督一点通”平台总访问量达到31.7万余次,接到群众投诉问题16件,并已全部解决,群众满意度达到99%。
下一步,刘畈乡纪委将持续关注“监督一点通”平台运行情况,对群众反映的问题做到及时处理、及时反馈,确保件件有回音、事事有着落,发挥好该平台精准监督、实时监督的作用,真正做到让权力在阳光下运行。(侯永街)