“我们这边老105国道向阳桥至石化加油站路段的路灯不亮，已经有一个星期了，存在安全隐患。之前村里一直宣传小微权力“监督一点通”平台，我便试着在手机端反映了此情况，没想到两天时间，路灯就恢复了，真的是有速度。”近日，城西乡凉亭村章女士面对回访的该乡纪委工作人员赞不绝口。

 章女士从手机端线上提出诉求到问题快速得到解决，这只是该乡纪委通过小微权力“监督一点通”平台督促解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

 近年来，城西乡纪委立足监督本职，把小微权力“监督一点通”平台作为常态化监督载体，同步纳入日常监督，聚焦宣传推广、信息公示和投诉办理，着力打造“线上线下协同监督和群众主动监督”的监督体系。同时加强对小微权力“监督一点通”平台运行建设，强化投诉问题办理，确保“群众有诉求，纪委有回应，问题有落实”的闭环机制。今年以来，城西乡纪委通过小微权力“监督一点通”督促相关部门办理群众投诉问题29件，满意率为100%。

 “手机在手，人人都是监督员，小微权力‘监督一点通’平台的推广和使用，既提高了群众监督参与感，也对我们党员干部的一言一行都是一种监督和提醒。”该乡纪委负责人表示，“下一步，我们将持续紧盯平台建设，通过平台有效监督小微权力运行，让党员干部感受到监督无处不在，让群众感受到暖民心实事就在眼前。”