“没想到向你们反映后，破损的水管这么快就修好了，真的是解决了我们的烦心事，非常感谢你们……”日前，刘畈乡纪委工作人员针对群众反映的“急难愁盼”问题回访时，村民们满意地说道。

 今年以来，刘畈乡纪委扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，用心用情推动解决群众“急难愁盼”问题，乡纪委将监督“探头”延伸到村一线，统筹村务监督委员会监督力量，对发现收集到的每一件群众急难愁盼，通过现场核实、事后回访等方式，查看是否及时办理、及时解决、及时回复，监督责任人员在解决问题过程是否存在推诿扯皮、久拖不办、对待群众态度蛮横等问题，并听取相关诉求人满意度，确保问题真正解决到位。

 乡纪委采取“12345”政务服务便民热线收集、群众来访反映问题、小微权力“监督一点通”平台等多渠道，全面梳理收集群众反映的问题诉求，采用“台账管理+跟踪督办”模式。截至目前，共收集并督促解决群众“急难愁盼”问题22件，现已全部解决。

 “下一步，刘畈乡纪委将继续坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的突出问题，进一步加大监督力度，全心聚力推动解决好群众‘急难愁盼’问题，持续提升群众的幸福感、获得感和安全感。”刘畈乡纪委负责人表示。