“这事儿真是闹了个误会，我这第一次用这个平台，就瞎捣鼓试试，没想到是真的好用，这下午刚反映的问题，第二天上午就给了回复，这处理问题的速度，必须点个大大的赞！”日前，太湖县小池镇银山村一位村民逢人便夸起小微权力“监督一点通”平台的投诉办理效率高，成为了这个平台的“宣传员”。

事情的起因是，前不久小池镇纪委在平台上收到一位长期在外务工人员的一则留言，称其上次返乡期间发现家门口的池塘未设置安全护栏，池塘边往返人员较多，存在一定的安全隐患，希望相关部门重视。

事关群众生命财产安全，安全隐患必须尽快消除。接到投诉后，该镇纪委高度重视，第一时间与反映人取得联系，核实该塘的具体位置，并及时赶往现场，工作人员到达现场后发现池塘周边安全护栏已经安装。

经该镇纪委与该塘所在的银山村党总支书记核实了解，原来在几个月前，该村的工作人员也发现了同样的问题，并及时向相关部门汇报，安全护栏在三个月前就已经安装完毕了。

怎么安装完成了，群众还会投诉说未设置护栏存在安全隐患呢？带着疑惑，该镇纪委再次联系了该村民，向其反馈了办理结果并询问投诉原因，没想到原来是该村民在微信群看到村民组组长转发的宣传小微权力“监督一点通”平台的宣传链接，抱着试试看的心态写了个投诉，没想到闹了一个“乌龙”，他连连肯定了镇纪委和村干部的工作态度，在投诉件上也给出了“非常满意”的评价。

“虽然是‘乌龙’，但是也能看出，群众参与监督的积极性越来越强，而他们在平台上的投诉我们能够迅速回应，也会让他们更加安心放心地使用这个平台。”该镇纪委书记袁春泉说道。

据悉，该县小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县纪委监委多措并举，要求各级纪检监察组织联合基层力量，认真开展好平台的宣传推广作用，截至目前，该县小微权力“监督一点通”平台注册量为30.2万人，总访问量达到689.4226万余次。

“推进平台使用是打通全面从严治党‘最后一公里’的重要举措，是维护群众切身利益的实际行动，我们不仅要鼓励群众用起来，还要真切地从群众角度出发，认真对待他们的心声，为他们排忧解难，才能真正发挥好平台的作用。”该县纪委监委相关负责同志表示。（安庆市纪委监委）

链接：http://www.ahjjjc.gov.cn/p/110988.html