“这个小微权力‘监督一点通’平台真能解决我们老百姓的实际问题，遇到困难，动动手指在手机点一点，工作人员立马就上门来解决了。”近日，家住太湖县刘畈乡九田村的胡女士逢人就赞在基层小微权力“监督一点通”平台上办事方便。

前不久，胡女士出行经过家门口的水塘时总能闻到臭味，心情十分烦闷，随着气温不断升高，味道越来越大，胡女士更加气愤，但又不知道该向哪个部门去反映，便用手机通过小微权力“监督一点通”平台上投诉了这件事。

“这个问题我们要抓紧核实，如果属实要立即解决。”刘畈乡纪委收到投诉后立马就开展了调查。当天，纪委工作人员就会同水利站负责人到现场查看实际情况，经走访核实，该水塘因长时间未有效清理，导致水塘的水体脏、散发异味。

找到问题的原因后，该乡政府及时对该水塘进行了清理、修复和加固，并督促九田村委会定期维护，同时，安排乡水利站在全乡范围内开展摸排，进行全面清理，既提升了乡村“颜值”，又保障了居民出行的安全和畅通。

“这个监督平台真管用，你们的办事效率也很高，这么快就解决了我的烦心事，谢谢，真的谢谢你们。”问题得到解决后，胡女士对工作人员表达了连连感谢！

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县各级纪检监察组织对投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈，做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督。

“下一步，我们将持续关注群众的投诉事项。以时时放心不下的心态，认真督促相关职能部门履职尽责，及时有效解决好群众的急难愁盼问题，真正做到让群众‘指尖上的监督’享受‘心尖上的服务’。”县纪委监委相关负责人表示。（安庆市纪委监委）