“我们村组主干道开裂垮塌严重，道路狭窄，安全隐患大，希望得到政府关注并解决。”太湖县汤泉乡纪委在小微权力“一点通”平台上看到该乡士畈村群众反映的这个问题后马上高度重视，立即组织工作队实地查看，并在平台办理答复中对投诉人反映的问题一一进行解答，承诺争取2022年度水毁项目资金对道路进行修复，对急弯和陡坡处加设警示标志。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，太湖县各级纪检监察组织多点发力广泛宣传，构建全方位、多层次、立体式的宣传矩阵，力求人人都知晓、人人会操作，让群众了解平台、参与监督。为给小微权力规范运行再“加码”“加箍”，该县每月不定期对各乡镇落实“监督一点通”查办结果进行线上和线下监督检查，并将落实情况纳入乡镇党风廉政考核，把小微权力“监督一点通”服务平台当作回应群众关切、解决群众需求、深化作风建设的前沿窗口，全力推动“小微权力”公开、透明、阳光运行。

“监督一点通”主要受理涉及基层小微权力运行的事务性问题，实现问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询。今年6月10日，刘畈乡马畈村一名群众通过平台反映，该村农田水利工程中水沟修建占用其农田，且工程烂尾。接到群众投诉后，刘畈乡纪委、马畈村村委立即联系投诉人赴现场实地查看。经现场沟通协商，马畈村村委承诺年底前支付占用费用，并立即处理该沟渠漏水问题。群众表示同意，并在平台评价“非常满意”，感叹问题处理及时，真的是一点就“通”。该投诉从群众反映到群众评价，全流程仅用两个半小时，目前已完成沟渠漏水修复工作。

“下一步，我县将进一步加大宣传力度、扩大宣传范围，引导更多的群众知晓、会用小微权力‘监督一点通’平台，让群众更加积极主动参与到基层权力监督当中，我们希望通过使用平台，将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内，不断提升基层治理效能，不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。”该县纪委监委主要负责同志说道。