“导游执业是否规范？强制消费问题整改得怎么样？”近日，太湖县纪检监察干部深入花亭湖风景区，围绕旅游市场突出问题整改落实情况开展监督检查。今年以来，太湖县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，督促文旅部门全方位强化旅游市场监管，多维度提升行业治理效能，以有力监督护航全县旅游产业稳进向好。

在拓宽问题线索来源上，县纪委监委督促县文旅体局发布《太湖县旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索征集公告》，有效扩大社会监督覆盖面，让群众成为发现问题的“探头”。在监督推动下，执法力量持续下沉，2026年以来累计对22家旅游经营单位的合同签订、产品宣传等情况进行全面核查，突出纠治导游违规执业、强制购物消费等市场乱象，推动监管责任落地见效。针对游客反映强烈的投诉处置问题，县纪委监委推动建立健全涉旅投诉快查快办机制和消费纠纷快速调处机制，累计受理涉旅投诉2件，办结率100%、游客满意率100%，有力维护了游客合法权益。

在此基础上，县纪委监委持续跟踪督促县文旅体局源头治理、系统施治，推动其不断规范商户经营行为，全面提升行业自律水平。督促组织开展全县旅游经营单位规范经营专项行动，分层分类举办旅游行业导游乱象、强制消费工作专题培训3次、导游讲解员培训2次，依托中国旅游日组织文旅知识问答和文明旅游专题展等活动，公开通报旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例7批次，持续强化警示震慑效应，切实推动旅游市场秩序向稳向好。

“下一步，我们将持续跟进监督，压紧压实行业主管部门责任，以监督实效守护游客合法权益、护航旅游产业高质量发展。”太湖县纪委监委相关负责人表示。