| 发布时间:2026-11-05 | 发布来源:安庆纪检监察网 |
近日,走进太湖县玉龙华府小区,新加装的充电桩整齐排列,公共收益公示栏前不时有居民驻足查看。“以前小区物业收费不透明,公共收益去向不明,现在每笔钱都晒在阳光下,我们心里踏实多了。”面对前来回访的县纪委监委工作人员,小区业主李先生感慨道。
物业服务联系千家万户。太湖县纪委监委聚焦住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、住宅专项维修资金管理使用不规范、公用设施设备维护不到位等群众急难愁盼问题,以有力监督压紧压实职能部门主体责任,推动物业服务领域突出问题系统整治。县纪委监委全面起底信访举报平台、12345政务服务便民热线、民声呼应平台、人民网留言等渠道群众反映问题,逐件梳理、逐项过筛,确保群众诉求件件有着落,同时发挥“室组”联动监督优势,开展监督检查4次,梳理排查问题3个,建立台账、跟踪督办,推动问题整改见底清零。
推动问题整改的同时,县纪委监委注重从根源上推动治理模式创新。督促县住建局探索党建引领物业治理新模式,实行“一小区一方案”,业委会、监委会全员上阵,发动楼长、党员分片包户,构建“楼栋前置疏导+调解室规范处置+司法专业支撑”的调解新机制,将矛盾化解在楼栋、解决在基层。今年以来,物业领域信访压降成效显著,12345物业工单量同比下降9.62%,群众满意度稳步提升。
住宅专项维修资金是房屋的“养老金”,也是群众关注的焦点。针对传统维修资金管理表决难、记账粗、计息不透明、群众不知情等痛点堵点,县纪委监委督促县住建局启动住宅专项维修资金信息化管理系统建设,重点完善系统核心监管功能,推动资金管理全流程、可视化、可追溯。对2023—2025年单笔10万元以上、涉及资金126.38万元的7个项目开展专项复审,累计追回历史欠缴维修资金843.16万元,全部规范入账管理,构建起智慧监管体系,让每一笔维修资金都晒在阳光下、用在刀刃上。
“下一步,我们将持续紧盯物业服务领域群众反映强烈的突出问题,常态化开展监督检查,推动职能部门履职尽责,以监督实效守护群众‘家门口’的幸福。”太湖县纪委监委相关负责同志表示。